インド人との交渉

私は現在メーカーの海外営業部に所属しインドを担当しています。

インドの販売代理店と毎日メールやオンラインでやり取りしながら営業活動をしています。

インド地域の特徴としては交渉毎が非常にたくさんある事です。

新しいオーダーが入っても喜んではいられません、彼らは私たちから利益をガッツリと貪り取ろうとしてきます。

現在pending（未決）となっている事項（オーダーの金額、決め事等）が大量にあります。

最近は極度な円安により海外製品の原価が上がり、それにより粗利率が悪くなる、ひどい時はマイナスなってなります。しかし彼らは利益を稼いでいるにも関わらず値上げに全く同意しません。

こちらは見積の有効期限や過去の約束などをもとに資料を提示していき、値上げを受け入れるよう説得します。

しかしそれでも彼らはいろいろ理由をつけて拒否してきます。

最近は交渉毎の多さに疲れてしまうことが多いです。

そこで2つほど心がけている事を紹介します。

①インド人からイラッとするメールが来てもすぐには返信をせず一旦冷静になってから、1日後などにメールをする。

②1人で抱え込まず頼れる先輩社員に状況を打ち明けて相談する。

なかなか骨の折れる仕事で辛いですが、日々営業利益を出せるよう奮闘しております。